會員服務及隱私權條款
一、會員定義
- Myshoes是一個由展路集團(以下稱本公司)所經營的通路品牌(以下稱本服務)，本條款訂定之目的，即在於盡可能保護會員的權益，並確認本公司及會員之間的契約關係。
- 您註冊本服務之會員即表示您同意成為本集團各經營品牌 (包括但不限於Clarks、Merrell、CAT footwear、FILA kids、ifme、Spenco、Diadora)之會員，並得由各品牌對您提供會員權益與服務。
- 當您確認加入會員之後，表示您已經閱讀、瞭解且同意接受本條款所有的內容與約定，完全接受本服務現有與未來衍生之服務項目，並遵守中華民國相關法規及一切國際網際網路規定與慣例。
- 本服務僅提供給二十歲及以上的人士使用。我們無意在未經法定代理人同意前，向二十歲以下兒童及未成年人蒐集任何個人資料（以下稱「未成年人個人資料」）。若您為未滿二十歲之未成年人，應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本條款之所有內容及其後的修改變更後，方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。
- 您與本公司均同意使用本服務之所有內容包含意思表示等，以電子文件做為表示方法。如果您不同意本條款的內容，或者您所屬的國家或地域排除本條款內容之全部或一部時，您應立即停止使用本服務。
二、會員保管帳號、密碼的義務
- 您確認於註冊時提供個人資料均屬真實，如您個人資料誤填或有變更時，您將隨時更正或更新，本服務將依您所提供之最新資料予以更新或補充，並維護您個人資料之正確性；如您未及時更新，表示您同意本服務繼續依您原登錄資料提供各項服務，若因此所受之不利益，均由您自行承擔。
- 若您註冊會員時登錄不實資料，或原所登錄資料已不符合真實未更新，本公司有權暫停該帳號之使用並拒絕或終止您網路會員資格及使用各項服務資格之權利。
- 本服務若發現或合理懷疑您個人資料不正確、遺失或遭冒用時，將盡快通知您，並停止處理或利用您的個人資料，且暫停該帳號所產生交易之處理及後續利用；若您發現或合理懷疑您個人資料不正確、遺失或遭冒用時，請您應該立即通知本公司，本公司將採取必要的防範措施並視情況進行調查，以上內容通知不代表本服務或本公司對會員負有任何形式之賠償或補償的責任。
- 若您冒用或盜用他人名義，並造成他人或本公司之損失，本公司將保留追訴權，並提供相關資料給警調單位調查。
- 為維護您的權益，請妥善保管您的帳號及密碼，不可以將密碼洩漏或提供給其他人知道或使用；以同一個帳號和密碼進入後所進行的所有行為，都將被認為是該會員本人和密碼持有人的行為。若因您自行洩漏或遭盜用帳號及密碼所造成之損害及法律責任，本公司不負連帶責任。若您的帳號、密碼有外洩之虞，請您立即更改密碼，或通知本公司暫停該帳號（本公司可能會要求核對您的個人資料）。
三、會員隱私權保障
- 本會員隱私權政策及其所包含之告知事項，僅適用於本公司所擁有及經營的網站。本服務內可能包含許多連結、或其他所提供之資訊服務，關於該等連結網站或所提供之資訊服務連結，請參閱各該連結網站或資訊服務連結之網站。
- 本公司因提供電子商務行銷服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、提供商品銷售、物流配送、售後服務、帳務資料、會員相關權益通知、客戶管理服務及廣告和商業行為管理、市場分析、提升服務品質、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等合理關聯之特定目的蒐集您的個人資料。
- 當您使用本服務、瀏覽網頁、參加行銷或各式活動與遊戲時，本公司可能會收集您的個人資料以作為上揭目的之使用。您無須填寫個人資訊即可瀏覽本服務大部分網頁內容，但有時會請您留下必要資訊讓本公司提供更適合您的服務。您的個人資料有助於本公司辨識或聯絡您。另請注意，您可以決定是否向本公司提供您的個人資料及選擇您欲提供的個人資料項目，不過，如果您拒絕提供相關個人資料、提供資料不足或有誤時，本公司將無法進行必要的審查，因此無法提供您部分網頁內容之服務。
- 本公司依個人資料保護法(以下稱個資法)第八條第一項規定說明蒐集個人資料類別，但將以實際本公司取得之個人資料為限：
4-1.辨識類：姓名、地址、電話、電子郵件、寄送地址及收件人資料等。
4-2.辨識財務類：信用卡或簽帳卡之號碼、個人之其他號碼或帳戶、支付方式、往來紀錄等。
4-3.個人描述類：性別、年齡、出生年月日、國籍、結婚有無、嗜好、消費模式及其他興趣等。
4-4.社會情況類：教育、技術或其他專業類（學歷）、受僱情形類（任職公司、職務等）。
4-5.生活格調：使用消費品之種類及服務細節、個人或家庭知消費模式等。
4-6.其它：往來電子郵件、網站留言、系統自動紀錄之軌跡資訊及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料等。
- 為了提供您更優質的服務，本公司可能蒐集您的姓名、性別、地址、聯絡電話、電子郵件信箱、出生年月日及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料，為完成服務會員的所有流程。除非您自願提供，本公司將不會藉由本服務蒐集您的個人資料。
- 本服務所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料，都僅供本服務於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用，除依法應提供予司法、檢調機關、相關主管機關，或與本公司協力廠商為執行相關活動必要範圍之利用外，本公司在未獲您的同意以前將不會任意將您的個人資料提供予第三人（包括境內及境外）。在會員有效期間內，以及法令所定應保存之期間內，本服務會持續保管、處理及利用相關資料。
- 同時為提供行銷、市場分析、統計或研究，或為提供會員個人化服務或加值服務之目的，您同意本公司於內部得蒐集、處理並利用您在本服務所留存或產生之資料及記錄，同時在不揭露各該資料之情形下得公開或使用統計資料。
- Cookie技術
為便於日後使用，當您使用本服務時，本公司可能會在您的電腦上設定與存取Cookie。您可以透過設定您的個人電腦或上網設備，決定是否允許Cookie技術的使用，若您關閉Cookie時，可能會造成您使用本服務時之不便利或部分功能限制。本公司可能因為下列原因使用Cookie：
8-1.當其他的應用程式／網站與本公司的應用程式／網站進行連結時，必要的資料必須被記錄，以便應用程式／網站的執行。
8-2.當本公司或由本公司委託的公司進行調查分析此應用程式／網站使用者的訪問趨勢，以提供更好的服務。
- 本公司將以標準之合理技術及程序，維護個人資料之安全，本公司之員工，僅於其為您提供產品或服務之需求範圍內，對於您的個人資料得為有限之接觸。但在下列情況下，本公司有可能會查看或將您的個人資料相關電信資料提供給相關政府機關，或主張其權利受侵害並提示司法機關正式文件的第三人：
9-1.基於法律之規定，或受司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求。
9-2.在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
9-3.您透過本服務購物，因而產生的現金回饋、物流必要資訊。
9-4.您透過本服務兌換贈品或參加活動，為遂行前述行為而提供必要之資訊。
9-5.您有任何違反政府法令或本條款的情形。
- 您同意接受本公司之「隱私權保障」，您在本服務所登錄或留存之個人資料將被視為機密而受到嚴密保護。對於您所上載、傳送、輸入或提供之資料，您同意本公司得於基於上述目的於合理之範圍內蒐集、處理及利用該等資料，以提供服務或為任何之合法使用。若您無權(法)為前述之授權或同意權利，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至本服務。任何資料一經您上載、傳送、輸入或提供至本服務時，視為會員已允許本公司得蒐集、處理及利用該資料。
四、智慧財產權
- 本服務所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，除本公司有特別約定外，皆由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。
- 除事先經本公司或其權利人之合法授權，任何人不得擅自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。如有違反，應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
- 如會員違反本條約定或影響本服務之運作，本公司得暫停或終止提供對該會員之服務。
- 會員於本服務所發表的內容訊息本公司將不負任何責任，本公司並保留刪除危害任何第三方著作權、商標權等智慧財產權或其他權利內容之權利。若相關內容經本服務認定為有害、具攻擊性、或有侵犯本條款與違法之情事，本公司將直接刪除該不當或侵權之內容
- 若您無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料，並將前述權利轉授權第三人，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至本服務。您一旦通過本服務創造任何內容，或在本服務中上傳任何內容，即表示您同意給予本公司使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表及其他使用您上傳內容的權利。
- 您同意並承諾不對本服務任何部分或本服務（包括：會員上傳之內容、廣告、軟體及會員帳號等）之使用或存取，進行重製、拷貝、出售、交易、轉售或作任何商業目的之使用。
五、修改或刪除個人資料
- 依個資法第三條規定，您了解您享有個人資料查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除之權利，本公司有權酌收必要成本費用。
- 當您需要進行前揭權利時，請您撥打本公司客服專線：0809-090-882（週一至週五9:00 AM ~ 18:00 PM），或透過客服信箱：myshoes@wacko.com.tw與本公司聯繫（為避免電子郵件系統漏信或其他原因無法收悉，以本公司回覆收悉為準），本公司將於收悉您的請求並確認本人身分後，辦理您的要求並告知結果。但法令另有規定，或本公司依法執行業務所必須者，不在此限。
六、交易與運送條款
- 您使用本服務進行交易時，應依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行。
- 本公司對於您所發出的訂單內容將另行以「訂單確認信函」確認之，如該筆訂單之標的商品的交易內容有誤時，本公司仍得於下單後3個工作日內拒絕訂單。當您收到本服務系統所發出的「訂單確認信函」通知函後，本公司隨即安排出貨事宜，所有訂單將依您所選擇的運送方式配送至便利商店或於「白天」宅配至指定地點，除偏遠地區或特殊因素外，您將於收到「訂單確認信函」的3~7個工作日(例假日及國定假日除外)內收到商品及電子發票。若有特殊運貨情形，例如商品缺/斷貨或非可歸責於本公司之事由無法順利供貨(包括天災事變等不可抗力事由)導致商品無法依前述時間出貨者，本公司將透過電話、電子郵件或其他適當之方式告知您。
- 每筆訂單的運費及滿額免收運費的標準依照本服務當時的活動而定。訂購時請依本服務網站不定期公告之活動為依據。
- 本公司在收到您所付的款項後，將依您所指定之配送方式與地址將貨物送達，您必須在收到商品時，當場確認是否與您所訂購之商品一致，並確實檢查商品是否有所損傷，以確保您購物之權益。
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若您所收到的商品因運送過程損壞或瑕疵，或在商品未拆封前有任何不滿意，您同意遵守本服務的退換貨及退款處理辦法，並享有收到商品日起7天鑑賞期（非試用期）內退換貨的權利。
- 退換貨處理辦法： 6-1本服務無【部分退貨退款】機制。 6-2 因目前僅接受瑕疵品、送錯商品換貨，若非前述情形您仍想換貨時，請您先辦理退貨手續，再重新訂購。 6-3若您欲辦理退貨，請於收到商品7天鑑賞期內以電話或email與本公司客服人員連絡。 6-4請您將「完整商品、贈品、原廠包裝外盒及運送外箱」準備妥後，本公司將安排貨運專員前往您指定的地點，與您收取退換貨商品。
- 因商品鑑賞期並非試用期，所以您所退回的商品必須是全新的狀態、而且請保持商品本體、原發票、贈品、原廠包裝外盒、運送外箱及所有附隨文件或資料的完整性，切勿有缺漏或損毀，以免影響您的退貨權益。
- 如您所購買的商品為一經拆封即無法回復原狀之商品，在您還不確定是否要辦理退換貨以前，請勿拆封。
七、本服務的服務地區及送貨範圍本服務販售之商品僅限運送至臺灣地區(包含台灣本島、澎湖、金門及馬祖外島地區)，並不接受寄往其他海外地區。