購物須知

• 下單注意事項

1. 選購商品時請確認您選購商品的尺寸。因為各鞋款的尺寸單位不同，您可對照各品牌提供之【尺寸對照表】。
2. 如何測量您足底尺寸，可參考下圖。

• 付款方式

1. 信用卡：您可以使用台灣地區發行的 VISA、 MASTER、 JCB 信用卡付款。
2. ATM虛擬帳號：每筆定單提供一組虛擬帳號，請於三天內到ATM完成轉帳，逾期帳號失效，請重新下單。
3. 街口支付：使用網站下單時，付款頁面將顯示付款QR code，請以手機開啟街口支付APP掃描二維碼付款。使用手機下單時，付款頁面將轉導至街口支付APP，付款確認後會再回到Myshoes網站。
4. LINE Pay：使用網站下單時，付款頁面將顯示付款QR code，請以手機開啟LinePay掃描二維碼付款。使用手機下單時，付款頁面將轉導至Linepay，付款確認後會再回到Myshoes網站。
5. 本商店為國民旅遊卡特約商店，公務人員亦可使用國民旅遊卡於本店付款購買。

 

• 運費及商品運送、收件人資料注意事項

1. 配送區域僅限於台灣本島及離島地區(金馬、澎湖外島)，恕無法遞送至海外地區。
2. 本島單筆訂單運費130元，滿1,200元(含)免運費。
3. 外島(澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼、小琉球)單筆訂單運費280元，滿2,500元(含)免運費。
4. 『宅配』將於您付款完成後約3~7個工作天內送達 (不含假日)。 宅配時間為平日之白天時間，例假日恕無配送，敬請注意。
5. 選擇超商取貨者，請於各超商規定時間內到店取貨。若兩次以上未依規定取貨者，本公司有權拒絕再出貨。
6. 『若遇調貨』等作業流程，不限於以上運送工作天數，且本網站有權進行拆單寄送等事宜。
7. 『若有缺貨 / 斷貨』等事宜，本網站有權利通知且協助訂購人取消訂單，及辦理退費手續。
8. 預購 / 訂製等特殊商品將依網頁說明時間出貨。
9.  收件人姓名請務必填寫中文全名及白天有人簽收之地址，勿填郵政信箱，若有『地址缺漏』或『收件人中文姓名不全』或『英文或它國語言暱稱』導致物流配送困難退件，該筆訂單經物流退回本公司，將會延長再次送件時程。
10. 若因訂購人本身填寫訂單之收件資料錯誤，導致商品無法派送成功，則須由訂購人自行通知本網站客服單位，進行取消 / 退款或更正收件資料再次派送 (訂購人須負擔物流費130元)， 若訂單超過處理期 (自訂單成立5天) 經客服EMAIL及電洽聯絡訂購人，訂購人仍無回應，則該訂單將暫停出貨。

• 發票相關

本網站將於購物付款完成且物流寄出後，開立電子發票email給您註冊時的會員信箱。若您因email填寫有誤而無法收到電子發票，請您與客服聯繫並回到會員專區修正您的email信箱。