2021/09/20 國際鞋履品牌代理商 化身台版 Zappos 搶攻電商市場

一場新冠疫情，大幅改變了零售業生態。根據經濟部統計，2021第2季零售業網路銷售額1,059億元，以年增率34%創下新高，顯示過往銷售多倚重實體通路的零售業者，於疫情期間找尋收入新來源之時，發現網路通路是疫情下的銷售新大陸，於是紛紛展開電商領域的發展，使電商頓時化身零售新顯學。深耕鞋履領域逾30年，代理Merrell、CAT、Clarks、Diadora、Fila童鞋、IFME、Spenco，知名亞太地區運動休閒鞋及服務專業品牌行銷企業的展路集團，即是很好的例子。
 

身處零售領域，新冠疫情對展路集團的銷售成績，影響不在話下，但30年的經驗告訴他們，消費者對鞋履的需求不會減少，只要多加觀察，終究能找到消費者需求的流向，屆時只要再調整自己的腳步，即可以最佳狀態再次擁抱消費者。
 
一如預期，展路發現消費者的需求沒有退卻，只是因疫情限制，多數消費者減少外出購物需求，紛紛轉為線上消費，且更有常客透過客服管道表示，希望品牌可以增加線上銷售通路，方便消費者購買。有鑒於此，展路即加速推進鞋履電商平台 Myshoes 的上線計畫，有計畫地將銷售、行銷重心轉往向電商領域，提供消費者線上購物的管道。
 
以全美最大線上鞋店 Zappos 為師，Myshoes 同樣不將自己侷限在「一間賣鞋子的公司」，而是期許自己能為顧客提供最好的客戶服務，包括享受原廠售後服務及尺寸不合免費退換等，滿足客戶在鞋履需求的方方面面，讓無論男女老少的消費者，都可以在 Myshoes 找到適合自己需求的商品，且以最好的客戶服務作為品牌文化的表徵，以成為台灣的 Zappos 為目標，滿足更多消費者的鞋履需求。
 
為了讓更多消費者快速熟悉 Myshoes，展路準備了豐富的開站優惠活動，以及誘人的滿額回饋。開站活動期間(10/1-10/31)，只要註冊 Myshoes 會員並成為Line好友，即可獲得限量星巴克電子飲料券100元乙張(可兌換價值110元的飲品)；各鞋款品牌，同步推出滿5,000折500優惠。展路期望透過優惠，創造更多消費者體驗 Myshoes 的機會，且相信消費者只要一經體驗，就會愛上 Myshoes 細心構築的輕鬆自在購物饗宴。